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Neon Eletro é Confiável – Dicas e Cuidados com Preços Baixos

Por com 102 Comentários

Neon Eletro é Confiável ou não? Saiba como escolher lojas virtuais e veja as dicas para desconfiar de preços muito baixos em sites da internet.

Neon Eletro é Confiável?

Muitas pessoas foram atraídas pelos preços baixos da loja achando que a Neon Eletro é Confiável. Alguns clientes tiveram problemas com a entrega e por isso usaram as redes sociais para protestar contra a loja.
É importante ter muito cuidado para comprar produtos na internet, as lojas on-line são práticas sim e em muitos casos os preços são mais baratos que nas lojas convencionais, mas o cliente precisa conhecer primeiro a marca antes de confirmar a venda.
Essa dica vale para todas as lojas, incluindo a Neon Eletro. Pesquise sobre a loja e veja se há um canal aberto para dúvidas e reclamações. Grandes empresas de comércio eletrônico já investiram no SAC para poder atender o cliente, ouvir as reclamações e saná-las.

Neon Eletro Preços Abaixo de Mercado

Desconfie de preços muito baixos

O consumidor precisa aprender a desconfiar de preços muito baixos, empresários sempre desejam ter lucro com as vendas, quer sejam elas virtuais ou em lojas físicas. A menos que sejam produtos em atacado, desconfie dos preços abaixo do mercado.
Produtos como eletrodomésticos, por exemplo, possuem uma margem de preço. É até válido pesquisar lojas com preços menores, mas não acredite em que chega a oferecer o mesmo produto por menos da metade do preço.
Em caso de dúvida opte por lojas físicas, assim fica muito mais fácil confiar em quem está vendendo podendo comprar o preço com outras lojas também físicas e assim ter a certeza de que a venda aconteceu, podendo sair da loja com o produto.

Evite golpes virtuais

A compra on-line atrai muito o público, mas esperar um prazo determinado para a entrega do produto pode gerar grandes inconvenientes para o cliente, principalmente quando por problemas de logística o produto demora mais do que o esperado para ser entregue.
O PROCON já está atento sobre os casos de não entrega e o cliente que se sentir lesado por comprar um produto e não receber pode procurar os órgãos responsáveis para poder cancelar a compra (em caso de cartão de crédito) ou então pedir o ressarcimento.
Não tenha medo de procurar os seus direitos, os consumidores de lojas virtuais também estão protegidos pelo código do consumidor e as empresas têm a obrigação de prestar serviço de acordo com estas determinações.

 

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Contém 102 Comentários

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  1. ALICE disse:

    MEU ESPOSO COMPRO A TV SONY BRAVIA DE 40 POLEGADAS E RECEBEU 4 MESES DEPOIS,DEMOROU MAS REBEMOS E A TV E OTIMAAAAAAAAAAAA.E SAIU APRECO DE BANANA APENAS 1000 REAIS.

  2. Juliana disse:

    Comprei uma TV no dia 25/01 e até agora nada…..

  3. luciano disse:

    eu comprei ama tv de 40 polegadas, q estava anunciando no sbt do progma de eliane ja desontram 8 messes e ater agora nada, estou entrando na justiça, e n entendo como o sbt esta apoiano uma loja q esta aplicando golpes no mercado.

  4. Ana Maria disse:

    Não comprei nada desta empresa e ela fez uma cobrança em meu cartão

    cuidado é preciso denunciar na policial federa é que eu estou fazendo!!!!!!!!!!!!!!!!

  5. Rony Marcos de Almeida Vieira disse:

    Caramba, estou na mesma situação de muitos, comprei uma tv em dezembro, já venceu o prazo e nada. E a gente nem consegui falar coma a neo eletro mais. Antes de vencer o prazo eles ainda nos recebiam no serviço online, agora depois do prazo vencido eles nem recebem a gente mais. E ninguém faz nada. Isso é humilhante pra o consumidor.

  6. Michele disse:

    Olá pessoal tbm cai no golpe da neon eletro, fiz minha compra em 10/01/13 e ate agora nada entrei em contato com a AKATUS que é o que faz o parcelamento de cartoes para a neon eletro eles me disseram que eles podem cancelar o pedido e devolver o dinheiro se caso alguem se interessar e so entrar no Facebook e procurar por Akatus eles vao pedir seus dados e fazer o cancelamento tentem melhor do que esperar pelo produto que nao vai vir eu comprei uma tv da sony para presente de casamento e o casamente é nesse final de semana e a tv ainda nao chegou pelo prazo de 60 dias uteis era para chegar ontem dia 09/04 mais nao chegou nada agora estou fazendo o cancelamento pelo Akatus ja que nao tem como falar com a neon eletro.

  7. Gislaine disse:

    TAMBÉM COMPREI UMA TV DE 40" EM DEZEMBRO DE 2012 E ATÉ O PRESENTE NÃO RECEBI NEM A TV, NEM UM RETORNO DE MILHARES DE E-MAILS ENVIADOS E O TELEFONE QUE CONSTA NO SITE, NENHUM DELES ATENDE. EU SÓ COMPREI NESSE SITE, POIS O RATINHO, O RAUL GIL E A ELIANA FIZERAM PROPAGANDA DESSE SITE, MOSTRANDO AS OFERTAS, COM ISSO GOSTARIADE SABER O QUE FAZER PARA RECEBER MEU PRODUTO OU MEU DINHEIRO? CASO ALGUÉM SAIBA, PRECISO SABER TAMBÉM.

  8. José G Filho disse:

    Comprei um tv no site da neo eletro e tenho certeza que não vou receber, mas se o ministerio publico ja esta sabendo, tenho certeza que vai ter uma solução, pois se não tivermos uma resposta, se o MP não conseguir punir esses ladoes, então estamos de pé e mão atadas e os ladroes da neo eletros vam roubar mais e mais e mais e mais.

  9. José G Filho disse:

    Fui vitima da Neo eletro, fui enganado, igual a mim existem muitas pessoas que estam na mesma situação, fizeram a compra, não receberam o produto, não conseguem cancelar o desconto das mensalidades, onde esta a SBT que fez propagandas para a neo eletro? Agora não se consegue contato tel com a empresa, a quem podemos recorrer, esse nosso pais ta virando terre sem lei, o bandido sai da cadeia rindo, e a vítima umilhada e lesada, temos que dá um basta. policia federal socorro cade vc ? nos ajude, a neo eletro nos roubou , prede eles são criminosos.

  10. BRUNO disse:

    O SITE NEON ELETRO E UMA FRAUDE.
    GOSTARIA DE SABER SE TEM UM ADVOGADO PARA FALAR O QUE DEVEMOS FAZER.
    POI ESTAMOS FALANDO DE R$ 1.OOO REAIS TRABALHO DE MAS PARA DEIXAR EM BRANCO TBM COMPREI A TV .

  11. Fabio disse:

    Alguem ja recebeu algum produto comprado na Neon Eletro? Eu comprei uma TV Sony Bravia dia 04/12/12 e ate agora nao recebi. Em uma das muitas vezes que tentei entrar em contato on line, meu numero de atendimento era 422, ou seja, tinham 421 pessoas na minha frente, e o pior, depois de 30 minutos, eu era o numero 419.

  12. Ademir disse:

    ve no sbt tv sony 40p ,comprei no cartao no dia 4 de fev 2013, nao vi q era importado , depois vi um aviso da neon eletro q as produtos poderiam sofre um atraso p entrega, ai desconfiei q tinha entrado numa fria, fui no reclame aqui q brasil comprou e nao recebeu, ja fui no procon e fiz o cancelamento, so q eles pedem dez dias de prazo pr o cancelamento,q fui enganado procure seus direito no procon e na justiça

  13. edilson disse:

    comprei uma tv em novembro de 2012 e ja estamos em março de 2013 e ate agora nada caso voce queira se enganado e so comprar

  14. eudardo disse:

    gente não caia nessa comprei uma tv 40 sony, em 23/11/12, o prazo ja venceu era pra receber a mercadoria no dia 22/02/13 e até agora não recebir, entrei em contato com a central de atendimento, e ele me deram mais um prazo de 8 dias úteis. tomem muito cuidado.

    • Fabio disse:

      E vc recebeu a TV depois dos 8 dias??? Eu tbm comprei a Sony Bravia dia 04/12/12 e ainda nao recebi, entrei em contato, mandei e-mail e ate agora nao consegui recebe-la. Aguardo.

  15. marcio disse:

    A empresa de venda de produtos eletroeletrônicos Neon Eletro, sediada em Jaú, é investigada pelo ministério Público e pela Polícia Civil pelo grande número de reclamações de consumidores insatisfeito com o atendimento…;Plubicado no jornal comércio do jahu no dia 01/03/2013

  16. carlos disse:

    Eu comprei uma tv da NEON ELETRO no dia 23 de Novembro e até agora nada!Entrei em contato com o atendimento perguntando sobre o produto,e a atendente me pediu mais 8 dias para verificar o motivo do atraso.
    Verifiquei na net e tem milhares de reclamações da neon eletro, e creio que vou ser mais um enganado por esta empresa.

  17. RONNIE disse:

    TAMBEM COMPREI UMA TV JÁ TEM 5 MESES NAO RECEBI TV NEM DINHEIRO DEVOLTA

  18. amauri disse:

    Boa Noite a todos. Eu havia prometido nunca mais tocar neste assunto,mas acredito que falha a pena por mais uma vez, antes porém, gostaria de atribuir um pouco de culpa áUOL que permite que esses bandidos se utilizem desse meio para golpear as pessoas.
    Fiz uma compra no Rio de janeiro, não recebi nem o produto nem o dinheiro. Liguei três vezes e desisti. Caso encerrado, pois, de Ribeirão preto até o Rio é muito longe e abri mão de R$ 250,00 – primeira e única vez que tomei balão, jurei isso pra mim mesmo.
    Máquina fotográfica, venda em São Paulo, nada de preço bom, nada de muito atrativo, apenas um modelo que eu queria.Pois bem:Paguei, aguardei, liguei tr~es vezes e nada. Pesquisei muiuuuito até achar o covil dos bandidos. Sai de Ribeirão Preto muito cedo, cheguei no local e peguei a corja toda de surpresa, avisei que retornaria ao meio dia para pegar meu dinheiro de volta. Uma verdadeira espelunca, fui atendido por uma "janelinha" tinha umas 15 pessoas ao telefone "aplicando o golpe" Avisei: vou arrebentar tudo!!Decidido, contratei 4 capangas, comprei 5 cabos de machado e fui a uma unidade da policia militar e avisei que entraria no covil e daria cabo do lugar, apenas das instalações. Fui claro: Não vou agredir ninguém, mas não sobrará uma tecla de computador inteira. Quando viram os cabos de machado, pararam de rir. Marquei horário e avisei: SE vocês receberem ligação desse endereço, não se importem, não será assalto, será apenas um caipira inconformado com golpes baixos e que não teria viajado 350 Km a toa. Resumo: Na hora marcada apareci com tudo que havia providenciado. Tinha 5 policiais no local, educadamente pediram para que eu não tomasse a atitude que tomaria, mas eu estava decidido e faria de qualquer forma. Neste momento, 3 dos policiais subiram até o escritório e avisaram: "Bando de sem vergonhas, paguem o rapaz, pois, ele está armado e não iremos impedí-lo" pediram mais 30 minutos, Desci, os policiais foram embora. retornei ao local e recebi meu dinheiro. Conselho: Não façam o que fiz.procure a polícia, mas pelamordedeus façam alguma coisa, não fiquem indiferente a isso!reajam!!!!!!
    Não comprei a máquina. Peguei o dinheiro de volta. Gastei metade para ir e voltar a São Paulo e até hoje tenho os cabos de machado. Nunca mais vou fazer isso de novo e nunca mais compro por internet.

  19. rossi disse:

    NEON ELETRO É GOLPE. BASTA VER O SITE RECLAME AQUI. EU PAGUEI E NUNCA RECEBI O PRODUTO OU O DINHEIRO. O PIOR É QUE NINGUÉM FAZ NADA. QUE PAÍS É ESSE?

  20. Ale disse:

    É espantoso ver sites consagrados como UOL fazerem publicidades de lojas virtuais como esta Neon Eletro! "Parabéns" UOL pela seleção de publicidade que seu pessoal faz!

  21. Juninho Lacerda disse:

    É gente acho melhor vcs procurarem sites confiáveis como Netshoes,Americanas,Casas Bahia,Ponto Frio apesar dos preços serem acima comparado com os da Neon,pelo menos a garantia é dada e a entrega é segura.Entrei nesse site pq quero comprar um celular mas estou vendo muitas reclamações isso não é positivo para um site de vendas.Mandei um e-mail para o SAC vou esperar o retorno,mas só de ler que a entrega é demorada e outras coisas não senti segurança!!!Boa sorte a todos

  22. João Cerqueira disse:

    Ola Sara eu também comprei uma TV na loja neoneletro, no dia 08 de Dezembro de 2012, já estou com medo de não receber o produto, a sua já chegou??

  23. Roberval disse:

    Amigos espero que tenham resolvido o caso de vcs. Digo como resolvi o meu e espero que ajude. Eu usei o site "RECLAMEAQUI", a neon eletro entrou em contato comigo, pedi imediatamente o cancelamento da compra e a restituição do valor. Felizmente não tive problemas com eles, me devolveram o valor total da compra (depósito em conta), e eu continuo pagando as parcelas do cartão de crédito. Espero que ajude a todos essas informações, um abração!!!!!!!

  24. Giovani disse:

    Gente, não adianta nada disso, pq se o cara quer dar golpe, ele vai dar! E a polícia não vai encontrá-lo. Hoje em dia quem dá golpe por lojas virtuais tem em mãos CNPJ verdadeiro, porém aberto com documentação falsa que nem a Receita Federal fiscaliza direito. Esse foi o caso provável da empresa Dalisa. Veja se até hoje, 1 ano após um golpe ocm mais de 70 consumidores, se a polícia achou o fantasioso Daniel Lima dos Santos (da Dalisa, claro). É obvio que usou um CPF e RG falso pra abrir a empresa. Todo cuidado é pouco, pois ´so depende da gente pq a justiça e os órgãos públicos são extremamente falhos neste país.

  25. Sara disse:

    Comprei pelo site neoneletro uma televisao no dia 13/11/2012 ja se passaram os 60 dias e ate agora nada .
    Ligo todos os dias e eles falam que sera entregue no dia seguinte .

    • Augusto Ricardo disse:

      VC NÃO É A ÚNICA. VEJA NO SITE RECLAME AQUI E VAI SE SURPREENDER COM O QUE ESSES CARAS ESTÃO FAZENDO. SÓ NÃO ENTENDI POR QUE O PODER PÚBLICO AINDA NÃO TOMOU NENHUMA PROVIDENCIA. SÃO MILHARES DE PESSOAS LESADAS…ATÉ QUANDO?

  26. Sara disse:

    Comprei uma televisão no dia 13/11/2012 ja se passaram os 60 dias uteis e ate agora nada .

  27. Eduardo disse:

    Em compras virtuais é melhor checar se a empresa tem CNPJ, geralmente eles colocam em Empresa ao final de sua página. No caso da NeonEletro eles não tem ou não divulgam. Desconfiem sempre de preços muito baixos!!! Nesse mundo não existe papai noel, basta ver os políticos que temos.
    []s

  28. marcio disse:

    comprei um Ipad 3 na Neon Eletro dia 01/11/2012,e até o momento não recebi.

  29. THAILAN disse:

    GALERA ESPERA O PRAZO DE ENTREGA Q E DE 60 DIAS UTEIS VAI DAR QUASE 3MES,DEPOIS Q PASSAR O PRAZO DAI VCS VEM AQUI RECLAMA.EU TBM COMPREI DUAS TVS DE LED,AGORA EU VOU AGUARDAR DAR O PRAZO DO PRODUTO,DAI SE NAO CHEGA VOU PROCURA MEUS DIREITOS,,,,,,,,QUANDO CHEGA EU POSTO AQUI OK GALERA….

  30. JUCIMARA disse:

    MEU DEUS EU NÃO SABIA DECES COMENTARIOS NEGATIVOS SOBRE A NEON ELETRO, MAS AGORA É TARDE POIS COMPLEI UMA TV 42" NEON NAPOLI NO VALOR DE R$899,90 no catão em parcelas no dia 28/01/2013 mandei alguns email pedindo como rastrear meu pedido e perguntando quando entregaria a tv mas nada de resposta tentei ligar nos foes existente no site mas nada nem atenden AGORA ESTOU COM MEDO ALGUE PODE ME DIZER SE RECEBERÃO ALGUMA MERCADORIA QUE COMPLOU NA NEON ELETRO???QUAQUER RESPOSTA PODE SER ULTIL ….

  31. alexportela disse:

    comprei uma tv e ja se passaram quase quatro meses e ate agora ñ recebi, mas, ate ontem estava no prazo estimado vou aguardar mais uns dias antes que chega a proxima fatura depois eles se prepara se eu ñ receber, pq confiei no anuncio de Carlos roberto da praça é nossa , do ratinho e do sbt acho que esse povo ñ colocaria a reputação deles em jogo.

  32. Ronie disse:

    quero saber sobre a procedencia desse site!! Neon eletro, será que é confiável ?

  33. edio disse:

    “ARAPUCA” Cuidado com opiniões dando credibilidade as lojas virtuais, estas quadrilhas eles então nas paginas de relacionamento elogiando a loja como se fossem clientes. (veja o golpe)Estas lojas de compras no exterior você compra parcelado eles não entregam, depois de 60 dias você pode cancelar, mais já perdeu a primeira parcela.

  34. paulo disse:

    estou com muito medo pois comprei uma tv e depois q fui fer os comentarias alquem ja recebeu algo estou so na espera.

    • Antonio Carlos disse:

      Amigo Paulo, entramos na mesma arapuca, eu você e o Amigo Roberval, entramos de gaiato no mesmo navio, boa sorte.

      • Roberval disse:

        Amigos espero que tenham resolvido o caso de vcs. Digo como resolvi o meu e espero que ajude. Eu usei o site "RECLAMEAQUI", a neon eletro entrou em contato comigo, pedi imediatamente o cancelamento da compra e a restituição do valor. Felizmente não tive problemas com eles, me devolveram o valor total da compra (depósito em conta), e eu continuo pagando as parcelas do cartão de crédito. Espero que ajude a todos essas informações, um abração!!!!!!!

  35. rosana disse:

    voces da neom eletro sao ums pilantra vagabundos voces estao enganando as pessoas voces nao entrega os produtos e nao devolve o dinheiro comigo voces vao se verrar ja estou procurando um advogado vou processar voces e o sbt.

  36. hudson disse:

    A verdade é que o brasileiro quer vantagem em tudo, não lê nada que compra e depois chama todo mundo de picareta, ouvi uma vez em uma palestra um diretor de uma grande construtora na Conarec, onde ele disse que a classe C é uma merda, comprar o apartamento não lê nada do contrato depois que é cobrado aparece no escritório dele chamando ele de ladrão, diz no site o prazo de entrega, 60 dias uteis para alguns itens, ai vem uma animal falando que esta esperando a 10 dias e chamando os caras da empresa de picareta, kkkk para começar aposto que ninguém quando postou aqui leu a politica de conteúdo para postar ! Ai depois o errado é quem faz e não quem não leu !

    • Guilherme disse:

      Concordo com vc, entrei no site e está bem claro que o prazo maximo para a entrega é de 60 dias, claro tambem que sao produtos importados más nao encontrei nenhuma informação que esclareça se tem ou nao que pagar os impostos quando chegado o produto no Brasil (O que é bem certo que sim).

      O pessoal está com raiva agora que o produto não chegou mas quando chegar (se chegar) terão de desembolsar cerca de 60% da compra pra retirar a mercadoria e á vista.

    • Antonio Carlos disse:

      É caro hudson, como você disse 60 dias úteis, diga como faz quando passa dos 60 dias lhe pedem mais 10 dias e depois diz que o produto não estar disponível e de pedem mais 60 dias úteis? por sua procedência de postagens você esta parecendo sócio desses picaretas..

    • j.wilsom disse:

      Boa comprei uma tv a mais ou menos 15 dias estou tranquilo pois o prazo prometido e de 30 dias se apos este prazo não receber ai sim mas o brasileiro não lé e quer receber na mesma hora, atenção o produto ainda vai ser exportado .ok e a proposito as propagandas ainda não tem nem dois meses pq? tanta reclamação

  37. Roberval disse:

    Eu comprei uma tv sony 40" na neon eletro e não me entregaram nada. É um absurdo programas de televisão conceituados apoiarem um site que não tem responsabilidade. Pedi cancelamento da compra e agora não me respondem mais, os telefones não funcionam, o chat é uma mentira…, e os E-mails não valem de nada. Este site é furada!!!

    ATENÇÃO NÃO COMPREM NADA NA NEON ELETRO

    • Antonio Carlos disse:

      É Amigo acho que dançamos nesta, entrei de gaiato no navio nesta mesma promoção que você entrou. lhe desejo boa sorte.

    • diego disse:

      realmente a demora é muito grande, mais tem muita gente prescipitada, chamando os cara de pilantra, eles pedem 60 dias uteis e dia uteis é de segunda a sexta feira, então espera que vai chegar, e o direito do consumidor esta ae pra todos se vc esta se sentindo lesado de alguma forma preucure os seus direitos. boa sorte…

  38. Gabriel disse:

    Estou com dúvida de comprar por desconfiar do preço, mas, gente: já começa pelo prazo de garantia do produto (talvez o baixo preço seja por conta disto), origem geralmente americana, quem tem ou já teve um carro importado, sabe como é problema em caso de defeito, claro q a TV é igual as nacionais, mas imagina a dor de cabeça para trocar o produto em caso de defeito de fabricação (já há problema com os prazos).
    Creio que seja vantajoso pagar o dobro em um produto nacional e com 1 a 3 anos de garantia.

  39. Roberlan disse:

    Vim aqui reclamar desta empresa comprei um iped faz mais de 100 dias e nao recebi muito menos ele entra em contato comigo o pior que passa direto o comercial na tv um absurdo isso ficar enrolando os clientes e nos telespectadores deveriam tirar esta empresa do ar se um dia eu receber meu aparelho venho aqui retira o que falei mais sabendo que demoram muito pra receber

  40. livia disse:

    Comprei uma TV 40' da neon eletro e já se passaram mais de 60 dias uteis e a TV noa chegou. NO atendimento os line, nem os telefones atendem.

  41. CARIOCA disse:

    EU FIZ UMA COMPRA DE UM PERFUME FERRARI PASSOU 30 DIAS PRA ENTREGAR MAIS ENTREGOU NORMAL JA FIZ MAIS COMPRA LA ESTOU NO AGUARDO

  42. CLOVIS ROMEU FERST disse:

    nao compre na neon eletro pois fiquei na pindaiba.. vejam Código do pedido: 219705
    Status do Pedido

    28/09/2012 17:36 : Aguardando Pagamento
    01/10/2012 17:36 : Pagamento Aprovado
    02/10/2012 09:06 : Aprovado Importado

    falava com as pessoas(atendentes) falavam em prazo de 60 dias uteis,,, e naomandavam mesagem nada….. simpelsmente tavam se lixando para mim
    hoje novamente entrei na fila do atendimento e me falaramque extraviaram o pedido e estao querendo restituir o valor…….
    para vender nao falaram nada agora para entregar enchem de desculpas…..
    cuidado…….

  43. vinny disse:

    olá pessoal eu comprei um perfume ferrari black e com 2 dias uteis chegou na minha casa.
    Mais agora lendo esses comentários fiquei com medo de comprar a TV que eu tanto quero!!!

  44. andre luiz de miranda disse:

    Ola pessoal
    também fiz uma compara de televisão da sony ( NA NEON ELETRO)
    vamos aguardar o prazo se bem que acho muito tempo 60 dias uteis para chegar um produto,se eles estão vendendo porque esses produtos já não se encontram no Brasil???? espero que não entrei em uma furada

  45. LUCIANA disse:

    Eu fiz a compra de dus TV"40" no dia 12 de novembro 2012,cancelei uma e até hoje nunca foi cancelado e a outra nunca chegou e eu estou pagando as duas no cartão..o que eu faço,a quem devo recorrer?vou procurar o PROCON talvez encontro ajuda.

  46. teresinha disse:

    comprei uma tv en novenbro e ate agora nada nao consigo falar com eles acho que vou entrar na justiça para conçelar a compra pois ja paguei duas prestaçoe e nada

  47. Kelly Abrantes disse:

    Bom Dia!!!
    No dia 18 de outubro de 2012 comprei uma TV Sony Bravia no site NEON ELETRO. A compra foi feita via cartão de crédito aprovado no dia 19. Resolvi comprar a TV nessa data, pois, diante do prazo de 60 dias úteis o prazo máximo de entrega é no dia 16 de janeiro, ou seja, hoje. O anivesário de 6 anos do meu filho foi ontem, e é o presente de aniversário dele. Como venho tentando ligar para o SAC da Neon Eletro e os tel. não atendem, só dando ocupado e não respondem os meus imails que envio para confirmar a entrega no prazo, visto que, meu filho está bem ancioso com o presente. Se comprei um presente para ele a intensão minho com certeza foi felicita-lo e jamais frusta-lo caso o prensente não chegue no prazo. Comprei nesse site ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE POR CAUSA DAS PROPAGANDAS NO SBT, pois, acho impossível uma emissora com a credibilidade que o SBT tem, fazer propaganda de um site não confiável. Vou aguardar e depois caso não me entreguem até hoje, como advogada e me atentei ao prazo de entrega de 60 dias Úteis, em dias corridos quase 90 dias vou acioná-los judicialmente, digo "Publicidade enganosa – responsabilidade do anunciante e fabricante – Art. 37, § 1º., do CDC – Ac. the 5ª. Câm. Civ. Do TJRS – ApCiv 596.126.037 – rel. Des. Araken de Assis – j. 22.08.1996 – v.u.". Isso caso até hoje dia 16 de janeiro de 2013 não receba o produto. Estou aqui simplismente pela falta de resposta via imail, se tivesse me resposndido não estaria.

  48. thais disse:

    Tenham paciência, devem contar 60 dias uteis tirando sabados, domingos,feriados, ja entrei em contato com pessoas que receberam….

  49. JOÃO COSTA disse:

    Pelos comentários, acho que me lasquei, comprei uma TV 40 pol. em 20/12/2012, e paguei em uma parcela. Pelos comentários, notei que eles demoram atender quem paga antes de receber. Essa empresa tem que sair do mercado.

  50. elias disse:

    quem comprou a sony h755 de 40 por 999, pode esquecer de receber. isso nao existe, essa tv é no barato, o dobro. ninguém hoje em dia, era pra cair num golpe desses, acordem!

  51. joel disse:

    GENTE A NEON ELETRO É A MAIOR FURADA EU LIGUEI PRA LÁ DEPOIS DE FICAR MEIA HORA ESPERANDO, E QUANDO FALEI COM O ATENDENTE ELE DISSE QUE A TV VEIO DANIFICADA E ERA PARA EU TROCAR POR OUTRA COISA ENTÃO DISSE QUE QUERIA CANCELAR ENTÃO ELES DISSERAM QUE ERA PARA MIM ESPERA 15 DIAS ELES IA DEPOSITAR NA MINHA CONTA ELEM DE USSA MEU DINHEIRO QUE UE PAGUE AVISTA AINDA VAI DEMORA MAIS 15 DIAS PARA ME REINBOLSA PESSOAL ELES E O MAIO COLPISTA QUE EU JA VI NAO COMPRE E FURADA

  52. ADEZILTO disse:

    POR FAVOR GALERA SE ALGUEM RECEBEU ALGUM PRODUTO ME AVISEM….

  53. ADEZILTO disse:

    OLÁ GALERA, COMPREI UM PLEI3, DIA 29|11|2012, E ATÉ AGORA NÃO CHEGOU, PORÉM ESTAR NO PRAZO DE ENTREGA QUE É DE 60 DIAS ÚTEIS, MAS ESTOU COM MUITO MED0 DE NÃO CHEGAR DEVIDO AOS COMENTÁRIOS DA INTERNETE QUE NÃO SÃO AGRADAVEIS….

  54. Carlos disse:

    Olá pessoal,eu também estava na duvida por ter comprado um perfume de R$400 por R$103 e recebi com 10 dias(dentro do prazo)Boa sote a quem comprou!

  55. Silvana disse:

    Neon Eletro NAO E CONFIAVEL!!!!
    NAO COMPREM!!!

    Nao sejam enganados como fui!!!!
    realizei a compra em outubro e hoje depois de mais de tres meses me pediram mais um prazo de 90 DIAS UTEIS!!!!

    um absurdo!!
    REPITO NAO COMPREM NESSA EMPRESA QUE NAO RESPEITA SEUS CLIENTES.

  56. emerson catanio cristo disse:

    olá amigo, fiz uma compra com eles e veio tudo certinho. No começo estranhei por que todo o mundo reclamava, eu também desconfiei por causa dos preços, comprei mais pela divulgação, que eu vi passando no Programa do Ratinho, na Eliana, no Raul Gil, eu vi essas propaganda já tem quase um ano, se foce golpe já era pra empresa ter sido procurada pela policia federal já faz tempo, o produto veio com nota fiscal eletrônica, a nota veio com CNPJ, endereço, telefone e varias outra identificações da empresa. Qualquer coisa é só entrar em contato que eu te passo o CNPJ para você confirmar ( [email protected] ) espero ter ajudado.

    • deborah disse:

      eu comprei minha televisao 26/10/12 e pra ela chegar amanha 21/01/13 se nao chegar eu vou fazer um boletim de ocorrencia pro sbt e pra neon eletro por engano ao consumidor

  57. erly disse:

    consegui entrar em contato, me disseram q minha TV esta em sistema de importaçao,e q vao me entregar a TV, vamos aguardar né!

  58. erly disse:

    eu tbem comprei uma TV 40 polegadas e decorrido o prazo de entrega eu tbem n consigo contato com a neon, comprei pq vi anuncio desta loja no Raul Gil, temos q tomar providencias.

  59. Emerson Rodrigo disse:

    Comprei uma Sony 40 pol dia 20/12/2012.. e comecei ver os comentarios na net estou com medo de não receber a tv. Pois o valor dela custa 450 dolars. segundo o site sem tarifas adicionais se preparem pq eu não vou ficar queto primeiro vou seguir o prazo determinado deles depois eu vou achar eles . em um lugar eles vão estar pode ter certeza.

  60. geovanna lopes disse:

    eu gostaria de saber se os produtos que vcs comprarão na neon eletro vcs receberão ?????

  61. fabiano disse:

    eu tambem tinha duvidas sobre a neon pois uma tv sony 40'' 3d 999,00 muito barato mesmo e vi varias coisas na net sobre a neon mas nenhuma dizendo que comprou e não recebeu decidi comprar em 12x pois se não chegasse faria boletim de ocorrência e cancelava a compra comprei 07 de novembro de 2012 e dia 03 de janeira de 2013 chegou tudo certinho tv ótima sem problemas inclusive já comprei outra boa sorte a todos

  62. leandro disse:

    dia 18/12/12 eu comprei um play 3
    opraso érade 60 dias ulteis
    até agora nao reçebi
    algem sabe o quedevo fazer?

  63. alan jones disse:

    efetuei uma compra de uma tv paguei a vista no boleto ja tem 90 dias e nao me entregaram, e mais eles dizem que veio na minha cidade fazer a entrega e nao me acharam o que é impossivel pois nem tirei férias esperando a minha tv mais só estou relatando aqui para que outras pessoas nao sofram esse golpe e mais acho que as emissoras de tv tem obrigação de ajudar a populaçao nao transmitindo propaganda enganosa de empresas caloteiras como essa tal neon eletro pois eu só comprei por que vi o anuncio no programa da eliane..ainda aguardo respostas dessa empresa que nao me da mais nem atenção..

  64. Leandro disse:

    Olá pessoal, alguém ja recebeu algum produto???

  65. Marcio disse:

    Olá. o site não é confiável, eu comprei um ipad e não recebi no prazo…. tive que cancelar o pedido e estou aguardando o reembolso do valor pago..

  66. angelica disse:

    comprei uma tv 40 polgadas no começo de dezembro
    agora descobri todas esssas reclamçoes de pessoas q não receberam as mercadorias estou preocupada tem como cancelar esta compra com o cartão de credito o q fazer?

  67. wellington disse:

    Edmundo, fico na espera do recebimento do seu produto pois fiquei sabendo que o site é caô eu tb fiquei interessado mas estou na duvida.

  68. jose ribeiro disse:

    Gostaria muito de também comprar uma tv´Mais mediante ao relatos aqui mencionados fico sem saber se esta loja virtual é seria.Na noite de 27/12/2012 no sbt tv canal 11 aqui no rio de janeiro passou um cormecial desta mesma loja.Tal cormecial feito pelo apresentador Carlos Alberto da praça e nossa.

  69. MARIA disse:

    SINCERAMENTE NÃO SEI COMO UMA EMPRESA SERIA COMO O SBT FAZ PROPAGANDA DE UM SITE COMO A NEONELETRO,PORQ ATÉ HOJE NUNCA OUVI FALAR BEM SÓ VEJO RECLAMAÇÕES,JÁ ESTÁ NA HORA DE TOMAREM UMA ATITUDE EM RELAÇÃO A ESSE SITE!!!

  70. davi disse:

    NEON DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ELETRONICOS LTDA,
    CNPJ 10.310.483/0001-84
    LOGRADOURO
    R RODOLPHO ALEXANDRE MATINELLI
    NÚMERO 280
    CEP 17.212-747
    DISTRITO INDUSTRIAL
    MUNICÍPIO JAU
    UF SP
    TEL.: 14 – 3032 7779

  71. SANDRA disse:

    GENTE A NEON ELETRO É A MAIOR FURADA EU LIGUEI PRA LÁ DEPOIS DE FICAR MEIA HORA ESPERANDO, E QUANDO FALEI COM O ATENDENTE ELE DISSE QUE A TV VEIO DANIFICADA E ERA PARA EU TROCAR POR OUTRA COISA ENTÃO DISSE QUE QUERIA CANCELAR ENTÃO ELES DISSERAM QUE ERA PARA TERMINAR DE PAGAR AS PARCELAS E DEPOIS DE 15 DIAS ELES IA DEPOSITAR O DINHEIRO NA CONTA DO MEU ESPOSO, E AINDA ELE TINHA QUE ENVIAR O CPF E O NUMERO DA CONTA, E QUANDO EU DISSE QUE ERA UMA FURADA ELE DESLIGOU O TELEFONE, EU VOU ENTRAR NA JUSTIÇA.

  72. Thiago disse:

    Ola edmundo vc recebeu a tv q comprou na neon eletro
    ?

  73. carla amaral disse:

    comprei uma tv 40", 28 de ago 2012, e hoje quase véspera de natal 21/12 ainda não recebi a tv,já enviei varios emails e nada, os telefones não atendem ….podemos confiar ?????
    Irei no procon tentar reaver os pagtos já debitados no cartão… fica a dica é mais seguro pagar mais caro e ter o produto, ao ser enganado com as ofertas na internet.

    • maria lusimeire disse:

      comprei um celular na neon eletro me-falaram que era 12 dias uteis para entrega ja passaram mais de 12 dias uteis ate hoje não chegou e a primeira e ultima compra que faço nessa neon eletron pois eles não cumprem o prazo de entre ga infelizmente comprei no cartão bem que vcs poderia da um jeito de não debita mais as parcelas ja que não tem celular o vou denunciar voces no procom,

  74. Anderson disse:

    Também comprei uma tv sony 40 polegadas na neon eletro, porém estou com muito receio de não recebê-la, já que não consigo falar no SAC da empresa. Alguém já recebeu algum produto desta empresa.

  75. sergio murilo disse:

    vi a promocao da tv de(40)polegadas e queria comprar mas fiquei com medo de fecha negocio pricipalmente pelo praso da garantia que é de (90)dias que eu saiba a garantia normal é de(1)ano en todas lojas.do brasil.

  76. alysson disse:

    comprei um produto na neon eletro e eles me deram 60 dias para entregar. o que devo fazer se eu nao receber o produto?ah, comprei no cartao. como faço para ter o meu dinheiro de volta?

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